OUVIDORIA
Es un mecanismo institucional de participación social donde el cliente contribuye a nuestra mejora continua.
La Ouvidoria es una herramienta de gestión para mejorar la calidad y eficacia de los productos y servicios prestados por Mercosur Cambios S.A.
A través de la Ouvidoria recibimos quejas, críticas, sugerencias, solicitudes de información y felicitaciones.
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